Analyser les appétences et le churn de la clientèle

Banque / Assurance

ANALYSER LES APPÉTENCES ET LE CHURN DE LA CLIENTÈLE

OBJECTIFS

  • Segmentation des clients en fonction de leurs appétences
  • Analyser l’évolution de l’utilisation des équipements en fonction des segments
  • Identifier les profils où la montée en gamme est possible
  • Analyse des vecteurs permettant la montée en gamme
  • Prédiction de la montée en gamme de nouveau clients

ALGORITHMES

  • Random Forest
  • Méthode de clustering (k-means, SOM, clustering hiérarchique)
  • Méthode de visualisation (heatmap, histogramme)

Parlez-en AVEC UN EXPERT !

Pierre Duranton

COO Associé

pduranton@aquiladata.fr

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