Analyser les appétences et le churn de la clientèle

Banque / Assurance

ANALYSER LES APPÉTENCES ET LE CHURN DE LA CLIENTÈLE

OBJECTIFS

Segmentation des clients en fonction de leurs appétences
Analyser l’évolution de l’utilisation des équipements en fonction des segments
Identifier les profils où la montée en gamme est possible
Analyse des vecteurs permettant la montée en gamme
Prédiction de la montée en gamme de nouveau clients

ALGORITHMES

Random Forest
Méthode de clustering (k-means, SOM, clustering hiérarchique)
Méthode de visualisation (heatmap, histogramme)

Parlez-en AVEC UN EXPERT !

Pierre Duranton

COO Associé

pduranton@aquiladata.fr

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